fb77com — গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

fb77com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। fb77com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") fb77com ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রণীত এবং https://fb77com.co ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে যে fb77com কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

fb77com বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতিটি সম্পূর্ণরূপে পড়ার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ জানাচ্ছি। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে কার্যকর।

আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে fb77com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তথ্য সংগ্রহ

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচিতি তথ্য পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
পরিচয়পত্র NID নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর বয়স ও পরিচয় যাচাই
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
লগইন তথ্য ব্যবহারকারীর নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন fb77com ব্যবহার করেন, তখন প্রযুক্তিগত উপায়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলো, সেশনের সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন
  • গেমিং তথ্য: খেলা গেমের ধরন, বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
  • অবস্থান তথ্য: সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে)

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে আপনার পরিচয় ও ঠিকানা সংক্রান্ত অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এটি কেবলমাত্র আমাদের AML ও KYC বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

fb77com আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবা নিশ্চিত করা
  • পরিচয় যাচাই: বয়স যাচাই এবং KYC সম্পন্ন করা
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML বিধিমালা মেনে চলা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশনাল অফার এবং সাপোর্ট বার্তা পাঠানো
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান

আমরা আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

fb77com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি), পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৪.২ আইনি প্রয়োজনে

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৪.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতির বাইরে fb77com আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb77com আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করা।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

fb77com আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর
  • লেনদেন রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস
  • মার্কেটিং যোগাযোগ রেকর্ড: অপ্ট-আউটের পর ৩ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় fb77com শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো অন্তর্ভুক্ত করে:

  • SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: তথ্য গোপনীয়তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরাই প্রাসঙ্গিক তথ্য দেখতে পারেন

আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

আপনার অধিকারসমূহ

fb77com-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
  • অপ্ট-আউটের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

fb77com শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক fb77com ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিংক

fb77com প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের রেফারেন্স থাকতে পারে (যেমন গেম প্রদানকারীদের তথ্য পৃষ্ঠা)। এই বাহ্যিক ওয়েবসাইটগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। fb77com এই বাহ্যিক সাইটগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

fb77com সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা নীতির সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা কেন নিরাপদ?

fb77com-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি।

🔐
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার সমস্ত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে।
🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
fb77com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
🛡️
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পরীক্ষা নিশ্চিত করে আমাদের সিস্টেম সর্বদা সুরক্ষিত।
👤
আপনার অধিকার নিশ্চিত
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার — সব কিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।
📞
২৪/৭ সাপোর্ট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

নিরাপদে উপভোগ করুন fb77com!

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে ক্রিকেট, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।